Approved answersRespuestas aprobadas
Services, hours, policies and terminology from reviewed sources.Servicios, horarios, políticas y vocabulario desde fuentes revisadas.
All professionsTodas las profesiones
HealthSalud
Help pet owners take the right administrative step—without pretending to be the veterinarian.Ayuda a los tutores a dar el paso administrativo correcto sin fingir ser el veterinario.
The veterinary desk can answer approved office, service and product questions, collect appointment intent and escalate red flags before a model answers.La mesa veterinaria puede responder preguntas aprobadas de consultorio, servicios y productos, capturar intención de cita y escalar señales de alerta antes de que responda un modelo.
VERIFIED OUTCOMERESULTADO VERIFICABLE
Owner question → safety gate → answer or escalation → pending requestPregunta del tutor → control de seguridad → respuesta o escalamiento → solicitud pendiente
MedicalPet profile exists locally; scheduling branch still requires repairEl perfil MedicalPet existe localmente; su rama de agenda aún requiere corrección
Veterinary practicesClínicas veterinariasChecking APIVerificando API
Real API when active.API real cuando esté activa. Fictional test data only. No external action is performed here.Solo datos ficticios. Aquí no se realiza ninguna acción externa.
Do not enter real names, phones, account numbers, medical information or secrets.No ingreses nombres, teléfonos, cuentas, información médica ni secretos reales.
01
What a useful day looks like.Así se ve un día útil.
The agent does not “do everything.” It moves each conversation to the next authorized state and shows what is still waiting.El agente no “hace de todo”. Mueve cada conversación al siguiente estado autorizado y muestra lo que aún está pendiente.
- 01
Routine questionPregunta rutinaria
Answers hours, services and approved product facts.Responde horarios, servicios y datos aprobados de productos.
AnsweredRespondido - 02
Red flagSeñal de alerta
Stops before AI and gives the configured urgent-care instruction.Se detiene antes de la IA y muestra la instrucción urgente configurada.
EscalatedEscalado - 03
AppointmentCita
Collects preference only after the veterinary scheduling contract is repaired and tested.Captura preferencia solo después de reparar y probar el contrato veterinario de agenda.
BlockedBloqueado
DELA / VETERINARYRECEIPT
OUTCOME OBJECTOBJETO DE RESULTADORoutine questionPregunta rutinaria
Source recorded · human owner visible · destination pending until a verified response arrives.Fuente registrada · responsable visible · destino pendiente hasta recibir respuesta verificada.
ReviewableRevisable
02
More than chat: the complete profession desk.Más que chat: la mesa completa de la profesión.
Each module earns its status separately. A real conversation never implies that every external system is connected.Cada módulo gana su estado por separado. Una conversación real nunca implica que todo sistema externo esté conectado.
Structured requestsSolicitudes estructuradas
Turns a conversation into the exact fields the team needs.Convierte la conversación en los campos exactos que necesita el equipo.
AgendaAgenda
Availability, request and confirmation stay separate and visible.Disponibilidad, solicitud y confirmación permanecen separadas y visibles.
RecordsExpedientes
Keeps the client or patient trail organized under the right permissions.Mantiene el rastro del cliente o paciente organizado con permisos correctos.
BillingFacturación
Prepares reviewable billing work without inventing fiscal validity.Prepara trabajo facturable revisable sin inventar validez fiscal.
PaymentsPagos
Uses approved providers and marks paid only after a verified receipt.Usa proveedores aprobados y marca pagado solo con recibo verificado.
OrdersPedidos
Builds a clean draft; stock, price and submission remain controlled.Arma un borrador claro; inventario, precio y envío siguen controlados.
Follow-upSeguimiento
Recovers open work with consent, ownership and a visible state.Recupera trabajo abierto con permiso, responsable y estado visible.
ConnectionsConexiones
Read first, test safely and require evidence from the destination.Primero leer, probar con seguridad y exigir evidencia del destino.
Professional boundaryLímite profesional
No symptom assessment, diagnosis, medication advice or promise of urgent veterinary response.Sin valoración de síntomas, diagnóstico, consejo sobre medicamentos ni promesa de respuesta veterinaria urgente.
03
What is connected, what needs a pilot, and what waits.Qué está conectado, qué necesita piloto y qué debe esperar.
No integration becomes “live” because its logo appears in a catalog. It must pass the exact workflow test.Ninguna integración queda “activa” porque su logo aparece en un catálogo. Debe pasar la prueba exacta del flujo.
Service & catalog knowledgeServicios y catálogoPilotPiloto
Local profile and catalog tools exist.Existen perfil local y herramientas de catálogo.
Veterinary calendarAgenda veterinariaBlockedBloqueado
The current appointment tool contract must be repaired first.Primero debe repararse el contrato actual de la herramienta.
Practice softwareSoftware veterinarioExpansionExpansión
Select the actual system before designing a connector.Primero se selecciona el sistema real antes de diseñar el conector.
04
Questions for Veterinary practices.Preguntas para Clínicas veterinarias.
Specific answers, not generic AI promises.Respuestas específicas, no promesas genéricas de IA.
Can it tell me whether my pet is sick?¿Puede decir si mi mascota está enferma?
No. It can recognize administrative versus urgent language and direct the person to the configured professional channel.
No. Puede distinguir lenguaje administrativo y urgente y dirigir a la persona al canal profesional configurado.
Can it sell products?¿Puede vender productos?
It can search an approved catalog and prepare a request. Price, stock and final sale need verified sources.
Puede buscar en un catálogo aprobado y preparar una solicitud. Precio, stock y venta final requieren fuentes verificadas.
Why is scheduling marked pilot?¿Por qué la agenda está en piloto?
The existing local profile advertises the tool, but its veterinary execution branch is not complete. DelAgentIA will not label it live until repaired and tested.
El perfil local anuncia la herramienta, pero su ejecución veterinaria no está completa. DelAgentIA no la llamará activa hasta repararla y probarla.
VETERINARY PRACTICES
Start with one outcome. Connect the rest only after it works.Empieza con un resultado. Conecta lo demás solo después de que funcione.
The initial web experience can prove the conversation. Operational connections are scoped, tested and priced separately.La experiencia web inicial puede probar la conversación. Las conexiones operativas se definen, prueban y cotizan por separado.
Build this deskConstruir esta mesa